+7 499 686 12 06

веб-разработка и аналитика для транспортного сектора

г. Москва ул. Новый Арбат, дом 21 офис 930а

Разработка и поддержка мобильной регистрации для АК "ТРАНСАЭРО"

 

Совместно со  студией АэроАйтиСолюшэнс

 

Клиент: ОАО «АК «ТРАНСАЭРО»

 

Срок реализации: 2011-2015

 

Задача: Разработать собственное решение для мобильной онлайн-регистрации в целях сокращения расходов и улучшения функциональности

 

Проблемы: Высокие транзакционные расходы на онлайн регистрацию, неудобный интерфейс.

 

Руководитель проекта: Пантелеев Павел

 

Решение:

Пассажиры получили возможность зарегистрироваться на рейс с помощью мобильных устройств и получать посадочный талон в виде SMS-сообщения на свой мобильный телефон (только для российских операторов связи).

 

При прохождении регистрации с использованием своего мобильного устройства пассажир может указать нужный номер телефона, на который в виде SMS будет направлена специальная веб-ссылка. Посадочный талон формируется автоматически и загружается на мобильный телефон при активации полученной ссылки.

 

Кроме того, авиакомпания обновила свои мобильные приложения для операционных систем Android и iOS, с помощью которых осуществляется доступ к электронным сервисам компании, сообщила пресс-служба перевозчика.

 

Так, в приложении для аппаратов, работающих на базе Android, теперь доступны:

  • регистрация на рейсы с получением посадочного талона по SMS;
  • расписание рейсов в онлайн режиме;
  • "Мобильная привилегия" - доступ в личный кабинет участников программы поощрения часто летающих пассажиров "Трансаэро-привилегия" для просмотра счета и истории операций;
  • сервис "Мои заказы" для просмотра активных заказов, созданных на сайте "Трансаэро", а также в офисах собственных продаж авиакомпании;
  • сервис "Багаж" для расчета стоимости сверхнормативного багажа.

 

Результат:

  • Сокращение очередей в аэропортах;
  • Улучшение показателей по предоставлению персональных данных миграционным властям;
  • Насыщение данных в CRM системе;
  • Возможность подключения и продажи дополнительных услуг;

г. Москва ул. Новый Арбат, дом 21 офис 930а

веб-разработка и аналитика для транспортного сектора

+7 499 686 12 06