+7 499 686 12 06

веб-разработка и аналитика для транспортного сектора

г. Москва ул. Новый Арбат, дом 21 офис 930а

Анализ поведения клиентов на Сайте

 

Клиент: ПАО «Аэрофлот»

 

Срок реализации: 2018 г.

 

Задача: Анализ поведения клиентов, составление тепловых карт. Рекомендации по изменению структуры и дизайна. Юзабилити аудит, технический анализ кода на выполнение основных скриптов

 

Проблемы: потребность в понимании поведения клиентов во время взаимодействия с сайтом Аэрофлота

 

Руководитель проекта: Николай Стрелков

 

Решение:

  • Провести юзабилити аудит сайта, анализ кода по основным скриптам, анализ тепловой карты 6-ти разделов сайта. Представить рекомендации.
  • Выявить ошибки неправильно функционирующих элементов в разных кросс-браузерных системах.

 

Результат:

  • Подготовлены отчеты по использованию функциональных и информационных блоков: дизайна, контента, полей ввода данных;
  • Подготовлены рекомендации по изменению структуры страницы, информационному содержанию, адаптивным (кросс-браузерным) свойствам, а также рекомендации по оптимизации обнаруженных в ходе аудита ошибок и неправильно функционирующих элементов;

г. Москва ул. Новый Арбат, дом 21 офис 930а

веб-разработка и аналитика для транспортного сектора

+7 499 686 12 06